破解行業痛點，開啟智慧物業服務新篇章

 

作為(wei) 物業(ye) 企業(ye) 管理者，您是否正在麵臨(lin) 這些困境？

 

工單處理效率低，業(ye) 主投訴響應滯後

紙質台賬混亂(luan) ，設施巡檢漏洞頻發

人工成本占比居高不下，利潤率持續壓縮

業(ye) 主服務需求多樣化，傳(chuan) 統服務模式難滿足

 

基於(yu) 對300+物業(ye) 企業(ye) 的深度調研，針對這些物業(ye) 服務的痛點，我們(men) 打造了【BG大游集团智慧物業(ye) 服務平台】，用技術重構物業(ye) 服務價(jia) 值鏈，助力物業(ye) 企業(ye) 效率提升。

 

痛點1：服務響應慢如蝸牛

傳(chuan) 統模式：電話報修→手寫(xie) 記錄→人工派單→維修反饋，平均耗時8小時

我們(men) 的方案：AI智能派單係統+移動端全流程可視化

▶ 業(ye) 主APP/小程序一鍵報修，自動定位+圖片上傳(chuan)

▶ 智能匹配技術人員，30秒自動派單

▶ 實時追蹤處理進度，超時單自動升級預警

 

痛點2：設施管理如同"打地鼠"

 

傳(chuan) 統模式：紙質巡檢表易遺漏，設備故障被動響應

 

我們(men) 的方案：IoT物聯設備+數字巡檢地圖

▶ 電梯/水表/電表實時監測，異常數據自動告警

▶ 掃碼巡檢自動生成電子台賬，曆史數據雲(yun) 端可追溯

▶ 預防性維護模型，故障率降低

 

痛點3：人力成本吞噬利潤

行業(ye) 現狀：人工成本占比達55%-70%（中國物業(ye) 管理協會(hui) 2022年數據）

我們(men) 的方案：自動化流程+智能調度算法

▶ 自動生成收費清單、賬單推送、滯納金計算

▶ 保潔/保安智能排班，工時利用率大大提升

▶ 電子合同/在線審批，減少多個(ge) 全職人力

 

痛點4：業(ye) 主關(guan) 係陷入惡性循環

 

典型矛盾：繳費率低→服務縮水→更多投訴→更不願繳費

 

我們(men) 的方案：社區服務生態平台

▶ 物業(ye) 費繳納與(yu) 家政/團購等增值服務權益掛鉤

▶ 智能催繳係統自動匹配最佳溝通策略

▶ 業(ye) 主評價(jia) 數據驅動服務改進閉環

 

 

1. 不僅(jin) 是軟硬件供應商，還是業(ye) 務增長夥(huo) 伴

 

提供軟硬件一體(ti) 化服務及定製化落地路徑

 

平台輸出經營數據分析報告

 

2. 模塊化架構支持漸進式升級

 

基礎功能3天極速上線，不影響現有工作流

 

按需疊加智能硬件/數據分析/增值服務模塊

 

3. 經得起實戰考驗的技術底座

 

銀行級數據加密+雲(yun) 端/本地化部署選項

 

單日承載百萬(wan) 級工單處理能力

 

【BG大游集团智慧物業(ye) 服務平台】

讓管理更智能 讓服務更有溫度